Winkel en webshop
Levertijd 1-2 werkdagen
14 dagen retourtermijn

Niet tevreden?

Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat een besteld artikel niet is wat je ervan had verwacht of dat er iets mis mee is.
Controleer de ontvangen artikelen onmiddelijk na ontvangst nauwkeurig op beschadigingen.
Wanneer een artikel beschadigd blijkt, neem dat zo snel mogelijk (uiterlijk binnen 4 werkdagen) contact met ons op via 077-4621024 of info@holtschopke.nl zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Voor artikelen die zijn gekocht bij 't Holtschöpke (zowel online als in onze winkel) geldt dat ruilen is toegestaan binnen 14 dagen na aankoop. 
Ruilen is uitsluitend mogelijk met de originele aankoopbon.

Wil je een artikel retourneren laat het ons dan eventjes per e-mail (info@holtschopke.nl) weten.

Het retouradres is:
't Holtschöpke
Grote kerkstraat 14
5911 CH Venlo

Indien je artikelen retour stuurt zal 't Holtschöpke na ontvangst van de geretourneerde artikelen het bedrag plus de gemaakte verzendkosten binnen 10 dagen terugstorten op je rekening.
Je ontvangt dus het aankoopbedrag plus de verzendkosten retour. 
(mits de hele bestelling retour wordt gestuurd)
Alleen de kosten van retourzending zijn voor jouw rekening.

Voor retourzending geldt:
- Het product moet compleet en onbeschadigd zijn
- Het product dient indien mogelijk in originele verpakking terug gezonden te worden
- Zorg ervoor dat het product tijdens transport niet kan beschadigen
- Stuur je factuur of een kopie hiervan mee met het pakket.

't Holtschöpke - Retourneren
zoom add-bag pencil arrow-down arrow-left arrow-right arrow-up bag caret-down caret-left caret-right caret-up check close down left minus plus right search star-half star up icon-whatsapp